Registrering og første innskudd hos BC Game på mobilen

Hvordan lager jeg en konto hos BC Game og spiller på mobilen? Det vanligste feilgrepet er å registrere seg med feil navn eller en e-postadresse man ikke har tilgang til, og da stopper verifiseringen opp senere. Ta deg tid til å fylle ut opplysningene nøyaktig slik de står i identitetsdokumentet ditt før du går videre.

Det du må ha klart før du registrerer deg

Noen få opplysninger og dokumenter gjør registreringen raskere og hindrer at kontoen blir stående fast i en kontroll. Ha alt klart før du begynner.

• En gyldig e-postadresse du faktisk bruker. Den brukes til bekreftelse og til å gjenopprette tilgangen hvis du glemmer passordet.
• Fullt navn skrevet nøyaktig som i passet eller førerkortet. Avvik mellom navn og dokument er en vanlig grunn til at verifiseringen tar tid.
• Fødselsdato og bostedsadresse. Disse opplysningene må stemme med det offentlige dokumentet du senere legger fram.
• Et sterkt passord du ikke bruker andre steder. Kombiner bokstaver, tall og tegn, og lagre det i en passordhvelv.
• En mobiltelefon med oppdatert nettleser. Spilling på telefon foregår i nettleseren, så du trenger ingen separat installasjon.
• Tilgang til en telefonnummer eller e-post for sikkerhetskoder. Dette er ekstra beskyttelse ved innlogging.
• Et identitetsdokument og eventuelt en adressebekreftelse klare for senere kontroll. Ha dem tilgjengelige digitalt i god kvalitet.

Når du har disse tingene samlet, går registreringen raskt. Pass på at du skriver navnet ditt én gang og riktig, fordi endringer i ettertid krever manuell behandling. Bruk den samme e-postadressen gjennom hele prosessen, også når du senere skal bekrefte kontoen. Ikke opprett flere kontoer, siden det bryter med reglene og kan låse alle sammen. Velg et passord du ikke har brukt på andre nettsteder, og aktiver sikkerhetskoder med en gang. Ha dokumentene klare i en mappe på telefonen, slik at du kan laste dem opp uten å lete. Sjekk at lyset er godt hvis du fotograferer et dokument, slik at teksten blir lesbar. Lagre bekreftelses-e-posten fra registreringen, den kan bli nyttig senere. Da er grunnlaget på plass, og du kan gå videre til selve opprettelsen.

Slik oppretter du konto og bekrefter identiteten

Følg rekkefølgen under, så unngår du de vanligste stoppunktene underveis. Hvert steg bygger på det forrige.

1. Åpne nettleseren på telefonen og gå til BC Game. Bruk gjerne en oppdatert versjon av nettleseren du allerede har.
2. Velg registrering og fyll inn e-post, passord og de personopplysningene som blir bedt om. Skriv alt nøyaktig slik det står i dokumentene dine.
3. Bekreft e-postadressen ved å trykke på lenken du mottar. Uten denne bekreftelsen er kontoen begrenset.
4. Logg inn og sett opp sikkerhetskoder for innlogging. Dette beskytter kontoen selv om passordet skulle komme på avveie.
5. Gå til kontoprofilen og kontroller at navn, adresse og fødselsdato er korrekte. Rett opp feil før du gjør noe annet.
6. Last opp identitetsdokumentet når du blir bedt om det. Sørg for at hele dokumentet er synlig og leselig på bildet.
7. Vent på bekreftelsen av kontrollen før du ber om uttak. Da slipper du at en senere gevinst blir holdt tilbake i ettertid.

Registreringen i seg selv tar bare noen minutter når opplysningene er klare. Det er identitetskontrollen som oftest krever litt tålmodighet, fordi dokumentene må gjennomgås manuelt. Last opp tydelige bilder første gang, så slipper du å gjenta prosessen. Hvis et bilde blir avvist, er årsaken nesten alltid refleks, uklart lys eller at et hjørne av dokumentet er kuttet bort. Ta et nytt bilde i dagslys mot en mørk bakgrunn, og last opp på nytt. Bruk samme navn og adresse på alle dokumenter, ellers kan kontrollen stoppe opp. Når kontoen er bekreftet, kan du sette inn penger og begynne å spille i nettleseren på mobilen. Ta vare på bekreftelsen du får, slik at du har den hvis det senere oppstår spørsmål om kontoen.

Lisens, SSL og kontroll av spillere

BC Game oppgir hvilket lisensorgan som fører tilsyn med virksomheten, og lisensen beskriver hvilke plikter operatøren har overfor spillerne. For deg betyr det at spill og utbetalinger følger regler som tilsynet kan kontrollere. Sjekk at lisensopplysningene er synlige på nettstedet før du setter inn penger. Uten en tydelig lisens bør du velge et annet sted å spille.

SSL beskytter forbindelsen mellom telefonen din og nettstedet. Du ser det på hengelåsen og https i adressefeltet i nettleseren. Denne krypteringen gjør at innlogging og betalingsopplysninger ikke kan leses av uvedkommende. Bruk alltid en oppdatert nettleser, slik at krypteringen fungerer som den skal.

KYC er kontrollen der spilleren dokumenterer hvem de er. Den er lovpålagt og beskytter både deg og operatøren mot misbruk. Kontrollen gjør at gevinster ikke kan hentes ut av noen som har lånt en annen persons konto. Regn med at kontrollen må være ferdig før et uttak kan behandles.

For spilleren betyr KYC at du bør laste opp dokumentene tidlig, ikke først når du vil ta ut en gevinst. Da unngår du at et uttak blir stående i kø mens kontrollen pågår. Ha dokumentene klare i god kvalitet, og sørg for at navnet stemmer med kontoopplysningene. Da går kontrollen raskere, og du slipper ekstra runder med spørsmål.

Fair play handler om at spillene bruker tilfeldige tall og at utfallsrommet er beskrevet for spilleren. RTP er en opplysning om hva spillene i gjennomsnitt gir tilbake over tid, ikke et løfte om hva du vinner. Les spillereglene for hvert spill du prøver, slik at du vet hvordan gevinstene beregnes. Da blir forventningene riktige, og du unngår misforståelser.

Sikkerhet er et samspill mellom operatøren og deg. Operatøren står for lisens, kryptering og kontroll, mens du står for et sterkt passord og sikkerhetskoder. Del aldri innloggingsopplysningene dine med andre, uansett hvor de ber om dem. Hvis noe virker uvanlig, tar du kontakt med supporten før du gjør flere innskudd.

Lojalitetsprogrammet og poengene du samler

BC Game har et lojalitetsprogram der aktivitet gir poeng over tid. Poengene samles på kontoen og kan gi tilgang til høyere nivåer. Nivåene åpner for ulike goder, og godene øker gradvis jo høyere du kommer. Du ser din egen status i kontoprofilen.

Poeng opptjenes ved spill på nettstedet, og mengden avhenger av aktiviteten din. Nivåene er lagt opp slik at du må spille jevnlig for å klatre videre. Det finnes ingen snarvei som gir deg alle godene på én gang. Tenk derfor på programmet som en langsiktig fordel, ikke som noe du jager.

Typiske belønninger i slike programmer er bonuspoeng, tilgang til egne kampanjer og andre fordeler på kontoen. Hva som er tilgjengelig på ditt nivå, framgår av kontoprofilen din. Sjekk hvilke goder som faktisk gjelder for deg, før du regner med dem. Ikke sett inn mer penger enn du hadde tenkt, bare for å nå et nytt nivå.

En vanlig feil er å tro at poengene er det samme som kontanter. Poengene er en statusverdi, mens saldoen på kontoen er det du kan spille for og ta ut. Hold de to tingene fra hverandre når du planlegger spillingen. Da blir det lettere å holde oversikt over hva du faktisk har til rådighet.

Bruk lojalitetsprogrammet som en ekstra grunn til å holde deg til ett sted, ikke som en grunn til å spille mer. Sett et budsjett før du begynner, og la poengene komme som de kommer. Hvis du merker at du spiller for å oppnå et nivå, er det et tegn på å ta en pause. Programmet skal være en fordel, ikke en driver for mer spilling.

Følg med på kampanjer som gjelder ditt nivå, og les hva som kreves for å delta. Vilkårene for hver kampanje kan variere, så ta dem én om gangen. Hvis noe er uklart, spør supporten før du melder deg på. Da vet du hva du går inn i, og du unngår overraskelser på kontoen.

Spillutvalget og leverandørene bak

Utvalget hos BC Game er satt sammen av spill fra flere etablerte leverandører, og bc-game-no.com viser hvilke kategorier som er tilgjengelige på telefonen din. Tabellen under gir en oversikt over hva du kan forvente i hver kategori.

Leverandørene varierer, og hver av dem har sine egne spill med egne regler. Det betyr at to spill som ser like ut, kan ha ulik oppførsel når det gjelder gevinster. Les derfor reglene for det enkelte spillet, ikke bare kategorien. Kategoriene på nettstedet gjør det enklere å finne fram, men de sier lite om hvordan hvert spill fungerer. På mobilen lønner det seg å bruke kategoriene og filteret i stedet for å bla gjennom hele listen. Hvis et spill laster sent, er det ofte forbindelsen som er svak, ikke spillet selv. Test gjerne et spill med lav innsats først, slik at du blir kjent med hvordan det oppfører seg i nettleseren.

Slik håndterer du et uttak som trekker ut

Et uttak kan bli forsinket av flere grunner, og de fleste løses ved å gå gjennom kontoen i riktig rekkefølge. Følg stegene under før du kontakter supporten.

1. Logg inn og kontroller at identitetskontrollen er fullført. En ufullstendig kontroll er den vanligste årsaken til at et uttak blir stående.
2. Se etter meldinger på kontoen om at noe mangler. Ofte ligger det en forespørsel om et nytt dokument eller et tydeligere bilde.
3. Sjekk at uttaksmetoden samsvarer med måten du satte inn penger på. Avvik kan kreve ekstra behandling.
4. Kontroller at du ikke har en aktiv bonus som binder saldoen. Da må bonusen fullføres eller avsluttes før uttaket kan gå gjennom.
5. Bekreft uttaket på nytt hvis det står som ubehandlet i oversikten. Noen uttak må godkjennes manuelt etter at de er opprettet.
6. Kontakt supporten via chat eller e-post med kontonummer og en kort beskrivelse av saken. Ikke send passordet ditt i meldingen.
7. Følg opp saken i samme tråd til du får svar. Unngå å opprette flere saker om samme uttak, siden det bare skaper forvirring.

De fleste forsinkelser skyldes at kontrollen ikke er ferdig eller at et dokument mangler. Derfor er det lurt å fullføre kontrollen lenge før du ber om et uttak. Hvis du allerede har satt i gang et uttak, sjekk meldingene på kontoen først. Supporten kan se status på saken din og gi deg beskjed om hva som gjenstår. Skriv kort og konkret, og ta med tidspunktet for når uttaket ble opprettet. Ikke send personopplysninger i åpne meldinger uten at supporten ber om det. Hvis svaret drøyer, er det bedre å vente i samme sak enn å starte en ny. Når kontrollen er i orden og eventuelle bonusvilkår er oppfylt, går uttaket videre til behandling.

Slik spiller du trygt i mobilnettleseren

Spilling på telefon foregår i nettleseren, så du trenger ingen egen installasjon. Hold nettleseren oppdatert, og lukk faner du ikke bruker for å frigjøre minne. En stabil tilkobling gir jevnere spill, særlig i live-kategoriene. Unngå å logge inn på åpne nettverk du ikke kjenner.

Logg alltid ut når du er ferdig, spesielt hvis telefonen deles med andre. Slå på skjermlås, slik at ingen kommer inn på kontoen din via telefonen. Bruk sikkerhetskodene du satte opp ved registreringen, hver gang du logger inn. Da er kontoen beskyttet selv om telefonen skulle bli borte.

Sett et budsjett før du begynner, og hold deg til det samme beløpet hver gang. Ta pauser med jevne mellomrom, særlig når du spiller på en liten skjerm. Ikke jag tap, og ikke øk innsatsen for å hente inn det du har mistet. Hvis spillingen slutter å være underholdning, er det på tide å stoppe.

Bruk kontoens egne innstillinger for å holde oversikt over aktiviteten din. Der ser du hva du har spilt og hva som er satt inn og tatt ut. Sjekk saldoen før du gjør et nytt innskudd, slik at du ikke setter inn mer enn planlagt. Noter gjerne budsjettet ditt et sted utenfor nettleseren.

Hvis siden laster tregt, prøv å bytte fra mobildata til wifi eller omvendt. Lukk andre apper som bruker mye minne, og start nettleseren på nytt. Et spill som ikke åpner seg, kan også skyldes at leverandøren oppdaterer det. Da er det bedre å prøve et annet spill enn å laste siden om og om igjen.

Fullfør identitetskontrollen på kontoen din før du setter inn penger, så slipper du at et uttak blir stående senere. Logg inn i mobilnettleseren og sjekk profilen din i dag.